Тула 8-920-74-8888-0, Новомосковск 8-920-74-8888-0, Единая справочная 8(4872)700-705
Расходка
Написать письмо
 
Главная
 
Карта сайта
Прайс-лист
Ремонт и заправка картриджей в Туле
Заправка картриджей
Обслуживание и ремонт офисной техники
Заказать
Картриджи для струйных принтеров
Картриджи для лазерных принтеров
Тонеры
Чернила
Бумага
Носители информации
Другая продукция
Новости
Контакты "ГорЗаправка" - (4872) 700-705

 

Обслуживание и ремонт офисной техники

 РЕМОНТ ОРГТЕХНИКИ

Ваш копировальный аппарат не работает, а в офисе срочно понадобились принтер, сканер и копир? Ваша служба технической поддержки не в состоянии справиться со сложившейся ситуацией? Будем рады помочь решить ваши проблемы с офисной техникой, осуществить ремонт лазерных, струйных, матричных принтеров, факсов, компьютеров, а так же ремонт высокоскоростных, полноцветных, широкоформатных копиров, ремонт принтеров и многофункциональных устройств (МФУ).


ЗАКАЗ ВЫЕЗДА ИНЖЕНЕРА +7 (4872) 700-705

ГОРЗАПРАВКА-КОМПЛЕКСНЫЕ РЕШЕНИЯ располагает оснащенным сервисным центром, в котором есть все необходимые приборы и инструменты для проведения ремонта оргтехники, а так же собственным складом запасных частей и принадлежностей (ЗИП), наличие этих составляющих позволяет производить даже сложные ремонты в кратчайшие сроки. Естественно, удобнее для сервисного центра производит ремонт в стационаре, так и делают многие компании, но как быть, если транспортировка оборудования невозможна или крайне проблематична (как правило это касается высокоскоростных копировальных аппаратов и МФУ, а так же широкоформатных (инженерных) систем), или нужен срочный ремонт. В условиях города и, тем более, области, доставка в стационар и обратно займет много времени, поэтому основную массу ремонтов мы производим с выездом инженера в офис к клиенту, что позволяет уменьшить время реагирования и ускорить ремонт оборудования, а так же сократить расходы на транспортировку оборудования в стационар, следовательно уменьшить себестоимость ремонта оргтехники.

От своевременного и качественного технического обслуживания зависит работоспособность Вашей копировальной техники. Уровень профессиональных знаний наших специалистов позволяет продлить срок ее эксплуатации, тем самым, снизить стоимость владения оборудованием.

Ваша организация может воспользоваться услугами квалифицированного инженерного состава нашей компании по вопросам сервисного обслуживания и ремонта офисного оборудования

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. В случае острой необходимости на время проведения гарантийного ремонта Сервисный центр ГОРЗАПРАВКА-КОМПЛЕКСНЫЕ РЕШЕНИЯ предоставит подменное оборудование для обеспечения бесперебойной работы вашего офиса.

Компания ГОРЗАПРАВКА-КОМПЛЕКСНЫЕ РЕШЕНИЯ проводит следующие работы по ремонту и сервисному обслуживанию копировально-множительной (монохромные и полноцветные копировальные аппараты, инженерные системы, дупликаторы) и оргтехники (принтеры, факсы, сканеры и т.д.):
Диагностика
Профилактика
Мелкий ремонт
Сложный ремонт
Нестандартный ремонт
Сервисное обслуживание
Инсталляция оборудования
Сборка компьютеров
Установка программного обеспечения
 

«СЛОЖНЫЕ РЕМОНТЫ МЫ ВЫПОЛНЯЕМ НЕМЕДЛЕННО, НЕВОЗМОЖНЫЕ ЧУТЬ ПОГОДЯ»

Диагностика — это работа по выявлению причин неисправности, неисправных деталей, блоков, узлов аппаратов (которые являются как правило следствием этих причин), либо определение объема работы, необходимого для устранения неисправности, в ходе которой может понадобится дополнительная диагностика на месте или в стационаре (как правило случай когда признаки неисправности налицо, а причин может быть несколько или неисправность проявляется периодически в таких случаях для проведения диагностики требуется длительное тестирование а также полная или частичная разборка аппарата). Как правило самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика — стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Мелкий ремонт — работа по устранению неисправностей аппарата с разборкой одного из узлов аппарата без замены деталей.

Сложный ремонт — работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой двух и более узлов аппарата. (Как правило штатный ремонт описанный в технической документации на каждый аппарат)

Нестандартный ремонт — работа по устранению неисправности аппарата с восстановлением деталей, требующий полной или частичной разборки аппарата не входящий в регламентные работы по ремонту и обслуживанию оборудования. (Форма оплаты данного ремонта почасовая и определяется индивидуально в зависимости от модели аппарата и конкретной неисправности)
 

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГТЕХНИКИ

Сервисное обслуживание — это абонентское обслуживание оборудование по договору, в течении определенного срока (как правило год и более), в которое входит:
Бесплатный выезд инженера в офис к клиенту
Бесплатное проведение диагностических, профилактических и ремонтных работ
Замена запасных частей и деталей (стоимость запасных частей и деталей может оплачиваться отдельно или входить в стоимость договора)
В случае необходимости, ремонт техники в стационаре с доставкой т в стационар и обратно за наш счет
А также предоставление, во временное пользование, подменного оборудования при возникновении острой необходимости
Приоритет при распределении выездов и скидки на запасные части и детали

Инсталляция оборудования — или запуск нового оборудования, стандартный объем работ по введению оборудования в эксплуатацию, выполняется сертифицированным инженером, в соответствии с технической документацией на данное оборудование.
 

 

 

 

© 2013 ГорЗаправка    Компьютеры по московской цене в Туле - КомпьютерТорг.РФ - т.700-705

 

 

       Создание сайта, поддержка сайта: u-sl